Comment ça fonctionne ?

Recouvr'Up est une plateforme de recouvrement qui génère de façon simple et rapide des relances professionnelles, afin d'aider les entreprises à améliorer leurs délais de paiement  et à recouvrer leurs impayés (sans honoraires sur encaissement !).

Déclencher une action de recouvrement

Pour engager une nouvelle action de recouvrement, cliquez sur le bouton "RECOUVREMENT" de l'infographie ou sur le bouton "Recouvrement" dans le bandeau du haut et suivez les étapes 1 à 3 :

• Étape 1 "Saisissez vos factures impayées"

Renseignez les informations liées à votre facture :

• • le nom de votre client,
  • le numéro de la facture,
  • la date de facture,
  • le montant impayé (constaté à la date d'échéance),
  • la date d'échéance (par défaut 30 jours date de facture)
  • les paiements partiels que vous auriez éventuellement reçus après la date d'échéance

• Étape 2 "Sélectionnez un taux pour calculez vos pénalités (facultatif)"

Si vous ne voulez pas intégrer de pénalités de retard à vos relances, passez à l'étape suivante sans choisir de taux.

Si au contraire, vous voulez calculer le montant des pénalités de retard, choisissez votre taux : voir quel taux choisir

• Étape 3 "Sélectionnez votre action de recouvrement"

Déclenchez l'action que vous jugez la plus appropriée en fonction de la situation rencontrée : simple courrier "Rappel d'échéance", Recommande du cabinet de recouvrement, procédure d'injonction de payer ...

voir quelle action de recouvrement choisir ici

A l'issue de cette 3ème étape, l'action de recouvrement se génère automatiquement.

Consultez et relancez vos dossiers

Les actions générées ainsi que vos factures clients enregistrés sont toutes consultables sur un tableau de bord. Cliquez sur le lien "Tableau de bord" dans le bandeau du haut.

Outre le fait de consulter vos actions de recouvrement, le tableau de bord permet de :

• télécharger les courriers et autres pdf générés
• suivre l'acheminement des courriers de relance envoyés par Recouvr'Up (envoyé, distribué, NPAI...)
• déclencher une nouvelle action en 1 simple clic
• se laisser guider si le débiteur ne règle pas (notre algorithme suggère l'action la plus appropriée en fonction des caractéristiques de votre impayé et de l'action que vous venez de générer)

Le Label BBP / Faire du préventif avec ses clients

Au-delà des actions de recouvrement, Recouvr'Up propose également un service de prévention contre le risque d'impayé et protège les encours clients à l'aide d'un label et de ses stickers.

Pour ce faire, acceptez notre charte Business Bonnes Pratiques dans la page dédiée "Label BBP", et téléchargez ensuite vos stickers de couleur.

Ces stickers peuvent s'apposer sur vos factures. Vous adressez ainsi un message clair à vos clients (paiement attendu à l'échéance / Facture protégée par Recouvr'Up), voire sur les différents courriers de relance si nécessaire.

Vos clients seront plus disposés à respecter les délais de paiement et à honorer leurs engagements !

Pour en savoir plus sur le label BBP cliquez ici

Dans quel cas utiliser Recouvr'Up ?

Les actions de relance déclenchées vont du simple courrier de relance à la procédure judiciaire, en passant par les notifications d'un cabinet de recouvrement. Les entreprises peuvent donc utiliser Recouvr'Up de façon très différentes en fonction de leurs besoins :

Sans abonnement si le besoin est ponctuel

ex1 : déclencher une injonction de payer sur un débiteur.

ex2 : faire envoyer un mail du cabinet Direct Recouvrement pour inciter un débiteur à régler immédiatement

Avec abonnement pour tous les autres cas

Pour les entreprises qui trouvent un intérêt à protéger et/ou à relancer leurs clients plus régulièrement à l'aide de Recouvr'Up, la souscription à un abonnement est vivement recommandé pour profiter de tarifs avantageux : voir les différents abonnements

ex1 : Apposer sur vos factures et courriers de relance notre label de protection BBP : voir comment utiliser le label BBP dans le recouvrement de mes factures

ex2 : Réclamer le paiement de pénalités de retard à ses clients les plus réfractaires dès que c'est nécessaire

ex3 : Faire envoyer plus ou moins régulièrement les notifications de notre cabinet

Recouvr'Up est destinée à toutes les entreprises, quels que soient leur taille, leur secteur d'activité ou la typologie de leurs clients (Bto, BtoC). Les entreprises sauront trouver la prestation et l'abonnement qui répondra à leur besoin. Protéger ses factures clients et déclencher des actions de recouvrement est une nécessité pour tous les acteurs de l'économie...